Publicité ChatGPT · ChatGPT Ads en Belgique Publicité ChatGPT : apparaître au moment où votre client demande conseil.

Sur un moteur de recherche, votre client tape trois mots. Dans ChatGPT, il décrit sa situation : la taille de son équipe, sa commune, son budget, ce qu'il a déjà essayé. L'annonce arrive donc quand le besoin est formulé en détail, souvent juste avant une décision.

Le système d'OpenAI choisit l'annonce d'après le sens de la conversation, la page d'arrivée et la description que vous donnez de votre offre. Une PME qui explique clairement pour qui elle travaille et dans quelles situations elle aide peut ainsi se retrouver face à des demandes très proches de ses meilleurs clients.

• Le bon moment. L'annonce s'affiche sous la réponse, pendant que la personne réfléchit à son problème.
• Une plateforme jeune. La publicité ChatGPT est en bêta : les premiers annonceurs d'un secteur apprennent avant les autres ce qui fonctionne.
• Une séparation nette. OpenAI précise que les publicités n'influencent pas ce que ChatGPT répond : l'annonce s'ajoute à la réponse, signalée comme publicité.

L'annonce s'affiche sous la réponse, et la réponse peut citer un concurrent. Le levier payant et le levier gratuit se travaillent donc ensemble : la publicité vous donne une place tout de suite, le référencement vous fait entrer dans la réponse elle-même.

D'après OpenAI, une annonce s'affiche sous une réponse de ChatGPT, dans un bloc séparé. Elle contient le nom de l'annonceur, son logo, un titre, un texte court, une image et le lien vers une page de votre site.

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   1. La conversation

   ChatGPT répond à la question. Le système publicitaire, distinct du modèle qui rédige la réponse, cherche ensuite une annonce utile pour cette conversation.

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   2. Les indices de contexte

   Vous décrivez en phrases naturelles quand votre offre est utile : pour qui, dans quelle situation, à quelles conditions. OpenAI parle d'« indices de contexte ». Ils guident le choix sans fonctionner comme des mots-clés exacts ni garantir un affichage.

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   3. L'enchère

   Parmi les annonces possibles, une enchère au second prix, pondérée par la pertinence, désigne celle qui s'affiche. Une annonce plus utile peut donc l'emporter sur une enchère plus haute.

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   4. La page d'arrivée

   Le robot OAI-AdsBot d'OpenAI visite la page avant de valider l'annonce et s'en sert aussi pour juger quand la montrer. Une page bloquée, lente ou hors sujet fait échouer la campagne.

En Belgique, comme dans tout l'Espace économique européen et en Suisse, les publicités ne sont pas personnalisées au départ : le choix repose sur la conversation en cours. Votre annonce touche une personne pour ce qu'elle demande à cet instant, ce qui convient bien à une offre de service.

Selon le centre d'aide d'OpenAI, les annonces sont montrées aux utilisateurs adultes des formules gratuites Free et Go. Les abonnés Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu n'en voient aucune, et les comptes identifiés comme appartenant à des mineurs sont exclus.

Pour une PME, cela a deux conséquences. Une partie de votre clientèle la plus équipée, celle qui paie un abonnement professionnel, ne verra pas vos annonces : pour elle, être cité dans la réponse reste la seule voie. Les personnes qui utilisent la version gratuite, particuliers comme indépendants, forment l'audience de vos annonces.

OpenAI indique ne partager aucune conversation avec les annonceurs. Vous recevez des chiffres agrégés : affichages, clics, dépenses, taux de clic, coûts moyens et conversions si vous les mesurez. Les annonces ne s'affichent pas près des sujets sensibles comme la santé, la santé mentale ou la politique.

Le gestionnaire de publicités ne demande aucun engagement minimal. Le seul seuil est le budget journalier : 15 € par jour au minimum pour un compte facturé en euros.

Ce montant est une moyenne sur sept jours. Un jour peut coûter jusqu'au double, soit 30 €, mais une semaine ne dépasse jamais sept fois le budget choisi, soit 105 € pour 15 € par jour.

Pour les campagnes au clic, OpenAI recommande de commencer avec une enchère maximale de 3 à 5 dollars. Deux semaines à 15 € par jour coûtent donc 210 € au plus en budget publicitaire, pour quelques dizaines de visites. OpenAI ne publie encore aucun repère de performance par secteur : un premier test sert d'abord à apprendre ce que vos annonces rapportent.

La plateforme exclut des catégories entières en dehors des États-Unis. La liste officielle évolue ; au 21 octobre 2026, un annonceur belge ne peut pas promouvoir :

• des services juridiques ;
• de la planification financière, des prêts personnels, du paiement fractionné ou des cryptomonnaies ;
• la plupart des produits et services de santé : téléconsultation, compléments alimentaires, actes esthétiques, tests médicaux.

L'assurance, l'investissement et le crédit sont réservés à quelques annonceurs approuvés, et OpenAI n'accepte pas de nouvelles demandes pour l'instant. Les autres refus viennent presque toujours de l'exécution :

• une page d'arrivée qui bloque OAI-AdsBot dans son fichier robots.txt ou derrière une protection anti-robots ;
• une annonce qui promet autre chose que ce que montre la page ;
• un nom légal, une marque ou un domaine qui ne correspondent pas : OpenAI vérifie l'identité de l'entreprise, ce qui peut prendre jusqu'à sept jours ouvrables ;
• des réglages définitifs choisis trop vite : le pays, la devise et le fuseau horaire du compte ne se modifient plus après sa création.

Un nouveau compte ne diffuse d'abord que dans son pays d'origine. Pour une entreprise belge qui vise une clientèle locale, cette limite ne gêne pas : la Belgique est la bonne cible pour commencer.

La place la plus convoitée se trouve dans la réponse elle-même, quand ChatGPT cite votre entreprise parmi les prestataires qu'il recommande. Elle ne s'achète pas : elle dépend de ce que ChatGPT trouve sur vous.

• Être explorable. OpenAI recommande d'autoriser son robot OAI-SearchBot dans le fichier robots.txt : un site qui le bloque n'apparaît pas dans les réponses de recherche de ChatGPT.
• Répondre aux vraies questions. Des pages qui donnent des prix, des délais, des zones d'intervention et des exemples concrets offrent à ChatGPT de quoi justifier une recommandation.
• Rester cohérent partout. Le même nom, la même adresse, le même téléphone et la même description sur votre site, Google, Bing, LinkedIn et les annuaires.
• Être mentionné ailleurs. Avis de clients, articles, partenaires : ces sources indépendantes permettent à ChatGPT de confirmer ce que votre site affirme.

C'est le travail de référencement que je mène pour Creatib et pour mes clients. Il rend aussi la publicité plus efficace : la page d'arrivée que le système lit avant d'afficher l'annonce est la même que celle qui vous fait citer.

Je prends en charge la publicité ChatGPT de votre entreprise de bout en bout, dans votre propre compte : tout ce qui est créé vous appartient. Creatib n'est pas une agence partenaire d'OpenAI. Je travaille avec le gestionnaire de publicités ouvert à toutes les entreprises, avec la méthode que j'applique déjà à la publicité Facebook et Instagram, et le temps que vous n'avez pas.

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   1. Vérifier l'éligibilité

   Votre secteur, vos pages et votre domaine sont contrôlés avant d'ouvrir quoi que ce soit, pour éviter un refus après coup.

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   2. Préparer la page d'arrivée

   La page la plus pertinente de votre site est relue, rendue accessible aux robots d'OpenAI et reliée au suivi des visites.

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   3. Écrire les indices et les annonces

   Pour chaque offre, plusieurs titres et textes aux angles différents, et des indices de contexte rédigés à partir de vos meilleurs clients.

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   4. Lancer un test mesuré

   Une campagne courte, au budget plafonné, avec une date de fin et un objectif clair : visites, appels ou demandes de devis.

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   5. Faire le bilan

   Au bout de deux semaines, les chiffres réels décident : continuer, ajuster les annonces ou arrêter. Vous recevez un compte rendu lisible, sans jargon.

Le compte publicitaire, la carte de paiement et la vérification d'identité restent à votre nom : je vous guide pendant ces étapes sans manipuler vos moyens de paiement. La mission s'inscrit dans mes services de marketing et de communication, et mes honoraires se fixent pendant l'appel de 30 minutes offert.

Le gestionnaire de publicités affiche les affichages, les clics, les dépenses, le taux de clic et les coûts moyens. Les clics se mettent à jour environ toutes les quinze minutes ; les dépenses peuvent apparaître avec sept à huit heures de retard.

Pour savoir si une annonce rapporte des clients, il faut suivre ce qui se passe après le clic. Le plus simple : des paramètres de suivi (UTM) dans l'adresse de la page, lus par votre outil de statistiques. Pour aller plus loin, OpenAI propose un pixel et une API de conversions, qui demandent une information claire des visiteurs et leur consentement quand la loi l'exige.

• le coût de chaque visite qui consulte plus d'une page ;
• le nombre de demandes reçues : appels, formulaires, rendez-vous ;
• le coût par demande, comparé à vos autres canaux ;
• le délai entre la première visite et la prise de contact.

Je suis la publicité Facebook et Instagram avec la même grille : les canaux se comparent alors sur une base commune, et le budget va là où il rapporte.

Chaque canal touche votre client à un moment différent de sa réflexion. Le bon choix dépend de la façon dont il cherche votre offre.

La publicité ChatGPT convient moins à un achat impulsif ou à un secteur exclu par OpenAI. Elle convient bien aux offres qui demandent une explication : conseil, formation, rénovation, services aux entreprises, commerces spécialisés. Dans le doute, un test court et plafonné tranche mieux qu'une longue réflexion.