Une formation IA en entreprise, pour qui ?
Pour les PME dont l'équipe utilise déjà l'intelligence artificielle sans règles communes, et pour celles qui ne s'en servent pas encore. Vous vous reconnaissez peut-être ici :
- Chacun utilise ChatGPT ou Copilot à sa façon, parfois sur un compte personnel, et personne ne sait ce qui y est collé.
- Certains gagnent du temps avec l'IA, d'autres n'osent pas s'y mettre.
- Vos essais ont donné des réponses vagues ou fausses, impossibles à envoyer telles quelles.
- Vous voulez des règles claires avant que les usages ne s'installent tout seuls.
Aucune connaissance technique n'est demandée : je pars des tâches de chacun, pas des outils. Depuis Waterloo et Le Rœulx, je me déplace en Brabant wallon, dans le Hainaut, à Bruxelles et partout en Wallonie, ou la formation se fait à distance.
Ce qu'on peut travailler en un bloc de 2 heures
Des exemples de thèmes, à combiner selon vos besoins :
- Bien utiliser un assistant IA au quotidien. ChatGPT, Copilot, Gemini ou Le Chat de Mistral : formuler une demande claire, donner le contexte, retravailler la réponse, repérer quand l'outil invente.
- Écrire et répondre plus vite, dans le ton de la maison. E-mails, offres, réponses aux avis : un premier jet fidèle à votre style, que vous relisez et validez. C'est la base d'une communication tenue dans la durée.
- Analyser des documents et des chiffres. Résumer un long document, comparer deux offres, lire un tableau de ventes, et vérifier ce que l'IA en dit avant de décider.
- Règles d'usage et confidentialité des données. Ce qu'on peut confier à l'IA, ce qui doit rester dehors, et les premières règles de votre charte d'usage, écrites avec l'équipe.
- Automatiser une tâche simple. Un compte rendu, un tri de demandes, un premier jet de devis : ce que l'IA peut en reprendre, et ce qui doit rester entre vos mains.
En deux heures, mieux vaut un ou deux thèmes travaillés à fond que cinq survolés.
Ce qui reste après la formation
- Les prompts mis au point sur vos cas : les consignes écrites qu'on donne à l'IA, prêtes à être réutilisées.
- Les supports de la formation, pour revoir un point plus tard.
- Des réflexes : pendant le bloc, l'équipe a déjà traité de vraies tâches avec l'IA, et appris à en vérifier les réponses.
Ce que je vous montre, je l'utilise d'abord moi-même : ma boîte mail et WhatsApp sont reliées à mon propre système, qui me dit chaque matin par quoi commencer.
Si la formation révèle des tâches à automatiser pour de bon, le diagnostic IA les chiffre et vous aide à décider par où commencer.
Le prix, en clair
| Formation IA sur mesure | |
|---|---|
| Prix | 390 € HTVA le bloc de 2 heures |
| Participants | Jusqu'à 8 personnes par bloc |
| Lieu | Sur place, chez vous, ou à distance |
| Contenu | Vos cas réels, après un court échange ; des exercices dans vos propres outils |
| Ce que vous gardez | Les prompts et les supports |
Le prix est fixé par bloc, pas par participant : à 8 personnes, il revient à 48,75 € HTVA par personne pour 2 heures.
Plus de 8 personnes ? On forme plusieurs groupes : pour douze personnes, deux groupes de six, soit deux blocs et 780 € HTVA.
Parlons de votre équipe
Commençons par 30 minutes, offertes.
On regarde ensemble ce que votre équipe fait déjà avec l'IA, et ce qu'un bloc de 2 heures peut lui apporter. Si une formation n'est pas la bonne réponse, je vous le dis.
Formation ChatGPT en entreprise : on part de vos outils
Vous cherchez une formation ChatGPT pour votre équipe ? Elle se fait dans les outils que vous utilisez vraiment (ChatGPT, Copilot ou un autre assistant), avec vos comptes et vos documents.
Ce que l'équipe apprend ne dépend pas d'une marque : poser une question claire, donner le contexte, vérifier la réponse, protéger les données. Ces réflexes restent valables quand l'outil change.
Formation sur mesure ou formation en ligne : la différence
Une formation en ligne générique a ses atouts : chacun la suit à son rythme, et elle peut suffire pour découvrir les bases. Ce qu'elle ne peut pas faire, c'est partir de votre travail.
| Formation en ligne générique | Formation sur mesure | |
|---|---|---|
| Les exemples | Les mêmes pour tous les métiers | Vos e-mails, vos documents, vos chiffres |
| Les outils | Ceux du programme | Ceux que votre équipe utilise déjà |
| Le format | Chacun seul devant son écran | L'équipe ensemble, questions réglées sur place |
| Les règles d'usage | Des conseils généraux | Celles de votre entreprise, écrites avec l'équipe |
Les deux se complètent : la formation sur mesure aide ceux qui ont suivi un cours en ligne à passer des principes à leurs vraies tâches.
L'AI Act et la maîtrise de l'IA : ce que demande l'article 4
Depuis le 2 février 2025, l'article 4 du règlement européen sur l'IA (AI Act) impose une obligation de maîtrise de l'IA. Modifié en juillet 2026, il demande aux entreprises qui utilisent l'IA dans leur activité de prendre des mesures « pour favoriser le développement de la maîtrise de l'IA par leur personnel », en tenant compte de ses connaissances, de son expérience et du contexte d'utilisation.
Ni programme imposé, ni certificat exigé : dans ses questions-réponses (en anglais), la Commission européenne indique qu'une trace interne des formations peut être conservée. Elle précise qu'une entreprise dont les collaborateurs utilisent ChatGPT pour rédiger ou traduire est concernée : ils doivent être informés des risques, comme les réponses inventées.
Une formation sur vos usages réels contribue à cette maîtrise. Elle ne garantit pas à elle seule votre conformité : la charte d'usage, le choix des outils et le RGPD, dès que des données personnelles sont en jeu, comptent aussi. Gardez une trace de chaque session : date, participants, contenus. Le détail : l'article 4 de l'AI Act expliqué aux PME.
Ce que la formation n'est pas
- Une certification. Ni diplôme ni titre reconnu : des compétences, pas un papier.
- Une formation agréée. Elle ne l'est pas, et ne peut donc pas être financée par les dispositifs réservés aux opérateurs agréés, comme les chèques-formation du Forem.
- Une conférence sur l'avenir de l'IA. On parle de vos tâches de la semaine prochaine.
- Un avis juridique. Pour une question précise de RGPD ou d'AI Act, je vous oriente vers un avocat.
Questions fréquentes
Mon équipe n'a jamais utilisé l'IA. Est-ce trop tôt ?
Non, c'est même un bon moment : il n'y a pas de mauvaises habitudes à défaire. Je pars du quotidien de chacun, pas des outils.
Combien de blocs faut-il prévoir ?
Cela dépend des thèmes et du nombre de participants. Un bloc suffit pour démarrer sur un ou deux thèmes ; on en ajoute si le besoin est là. On le décide pendant l'échange préalable, et vous connaissez le prix avant de vous engager.
Faut-il acheter des licences ou un nouvel outil ?
Pas forcément : on travaille dans les outils que votre équipe utilise déjà. Si un abonnement payant vous apporte vraiment quelque chose, je vous explique pourquoi, et vous décidez.
La formation suffit-elle pour être en règle avec l'AI Act ?
Elle y contribue, sans le garantir à elle seule. Une charte d'usage et une trace de ce qui a été fait complètent la démarche. Le détail est dans ce guide de l'AI Act pour les PME.
Que deviennent les documents utilisés pendant la formation ?
Vous choisissez les exemples que vous acceptez de montrer. Les exercices se font dans vos propres outils, avec vos comptes : vos documents n'ont pas à passer par les miens.
Peut-on payer la formation avec des chèques-entreprises ?
Pas pour l'instant. Creatib n'est pas prestataire labellisé chèques-entreprises : les nouvelles demandes de labellisation sont suspendues par la Région wallonne depuis le 17 juillet 2025. Les chèques-formation du Forem, eux, ne financent que des formations suivies auprès d'opérateurs agréés, ce que Creatib n'est pas.
Comment la formation est construite
Un court échange avant la formation
Qui participe, ce que l'équipe fait déjà avec l'IA, les outils en place, les tâches qui prennent du temps. On choisit ensemble les thèmes du bloc.
Des exercices tirés de vos cas réels
Un e-mail délicat, un document à résumer, un tableau à lire. Vous choisissez les exemples que vous acceptez de montrer.
Le bloc : on pratique, en équipe
Les participants travaillent dans vos propres outils. Je montre, l'équipe essaie, on compare et on corrige ensemble. Les questions se règlent sur place, avec vos exemples.
Votre temps : un court échange avant, puis 2 heures par bloc. À préparer : quelques exemples réels, rien de plus.